Reméljük, hogy kínálatunkban sikerült megtalálnod a minden tekintetben tökéletes barefoot cipőt. Időnként sajnos előfordulhat, hogy a megvásárolt termék mérete nem megfelelő, esetleg színét vagy fazonját a képek alapján a lábadon másmilyennek képzelted.
Ha nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, az átvételtől számított 14 napon belül lehetőséged van méret-, szín, vagy termékcserére, de akár indoklás nélkül el is állhatsz a szerződéstől és visszaigényelheted a termék vételárát.
Kérjük, hogy termékcserére vagy a szerződéstől való elállásra és a vételár visszaigénylésére vonatkozó szándékodat az info@barefootshoes.hu címen jelezd. Leveledhez kérjük, csatold a beazonosítást segítő, megrendelésed adataival kitöltött Elállási nyilatkozatot.
Termékek visszaküldése elállás vagy csere esetén
Amennyiben cserét szeretnél, vagy elállsz a szerződéstől, kérjük, hogy a terméke(ke)t eredeti, sértetlen állapotban, az eredeti csomagolásban, az elállási nyilatkozattal együtt mielőbb, de legkésőbb az elállás jelzésétől számított 14 naptári napon juttasd vissza az alábbi címre:
Click Trade Hungary Kft.
barefootshoes.hu
Pozsonyi út 12.
1137 Budapest
Visszaküldés esetén az árut bármely postahivatalban, vagy GLS csomagpontban, esetleg más futárszolgálatot megbízva, a csomagot megfelelően csomagolva és megcímezve tudod feladni részünkre. A termékek visszaküldésének költsége minden esetben Téged terhel, kivéve, ha valamilyen Promóció keretében eltérően nem rendelkezünk. Az elállás kapcsán ezen felül Téged semmilyen más költség nem terhel. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
Aktuális Promóciónk keretében azonos típusra vonatkozó méretcsere esetén az első visszaküldés ingyenes!
Amennyiben az elállási jog gyakorlásával kapcsolatos kérdésed merülne fel, hívd az Ügyfélszolgálatunkat: +36 1 793-1593 (H-P: 10.00-16.00), vagy írj e-mailt a következő címre: info@barefootshoes.hu
Fontos! A visszaküldött termékeket nem áll módunkban cserélni vagy a vételárát visszatéríteni, amennyiben a termék viselt, használva volt, vagy károsodott.
Beérkezést követően a visszaküldött termékeket és tartozékait megvizsgáljuk. Az esetleges utólagos félreértések és viták elkerülése érdekében a beérkező csomagok kibontásáról és azok tartalmáról minden esetben videofelvétel készül. Amennyiben az elállás feltételei teljesülnek, a visszaérkezést követően – legkésőbb 5 munkanapon belül – a kifizetett vételárat visszautaljuk az Elállási nyilatkozatban megadott bankszámlára. Készpénzben történő pénzvisszafizetés nem lehetséges